Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0mm88

Tại 0mm88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví điện tử không lưu trữ thông tin thẻQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua live chat
0mm88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0mm88
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 0mm88 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 0mm88 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin cá nhân của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ phiên truy cập trên điện thoại và máy tính đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hoặc cho thuê. Chỉ đối tác vận hành kỹ thuật thiết yếu mới có quyền truy cập có giới hạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không yêu cầu thông tin thẻ ngân hàng tại bước đăng ký.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán của bạn không được lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng để cải thiện giao diện — bạn có thể tắt loại này qua cài đặt trình duyệt.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật vận hành nền tảng. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.